: : Разделы сайта : :
: : Партнёры : :
- Гость
Пожалуйста, зарегистрируйтесь
: : Ещё интересное : :
: : Партнеры : :
Обратная связьСвязь с администрацией
• Новости планеты и технологий » Information technology (IT) » В «Одноклассниках» появилась служба поддержки для пользователей
В «Одноклассниках» появилась служба поддержки для пользователей
- 14-03-2017, 10:10 Раздел: Information technology (IT) » В «Одноклассниках» появилась служба поддержки для пользователей
В «Одноклассниках» появилась служба поддержки для решения проблем пользователей. Как сообщает пресс-служба соцсети, на сегодняшний день подобная услуга не введена ни в одной из социальных сетей.
По информации пресс-службы, благодаря службе поддержки у пользователей соцсети «Одноклассники» появилась возможность быстрого устранения неполадок. Решение одной проблемы в среднем займет 15 минут. До этого нововведения обращаться за помощью к представителям соцсети можно было только с помощью электронной почты, а длительность устранения неполадок занимала около 2 часов.
Чтобы воспользоваться услугой, нужно зайти в раздел «Помощь» и отправить свой вопрос. После этого откроется чат с сотрудником соцсети.
90% пользователей, участвовавших в тестировании «Одноклассников», остались довольны такой возможностью решения проблем. На данный момент сотрудники службы поддержки занимаются вопросами, которые связаны с денежными переводами в соцсети. В сообщении пресс-службы говорится, что за день поступает около 400 таких запросов.
В будущем служба поддержки «Одноклассников» станет заниматься и другими вопросами. Разработчики соцсети также планируют выпустить мобильные приложения для людей, пользующихся устройствами на платформах Android и iOS.
Читайте также:
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
По информации пресс-службы, благодаря службе поддержки у пользователей соцсети «Одноклассники» появилась возможность быстрого устранения неполадок. Решение одной проблемы в среднем займет 15 минут. До этого нововведения обращаться за помощью к представителям соцсети можно было только с помощью электронной почты, а длительность устранения неполадок занимала около 2 часов.
Чтобы воспользоваться услугой, нужно зайти в раздел «Помощь» и отправить свой вопрос. После этого откроется чат с сотрудником соцсети.
90% пользователей, участвовавших в тестировании «Одноклассников», остались довольны такой возможностью решения проблем. На данный момент сотрудники службы поддержки занимаются вопросами, которые связаны с денежными переводами в соцсети. В сообщении пресс-службы говорится, что за день поступает около 400 таких запросов.
В будущем служба поддержки «Одноклассников» станет заниматься и другими вопросами. Разработчики соцсети также планируют выпустить мобильные приложения для людей, пользующихся устройствами на платформах Android и iOS.
Читайте также:
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.
- Комментариев: 0
Похожие новости:
В «Одноклассниках» появилась возможность выставлять счетаВ «Одноклассниках» появилась возможность не только перевести денежные средства, но и выставить счет на оплату. В будущем сервис станет доступен от имени сообществ и групп.
В мобильной версии соцсети «Одноклассники» можно играть в игры в личных соо ...Руководство социальной сети «Одноклассники» заявило, что пользователи смогут играть в игры через личные сообщения. Информацию передаёт издание Life.ru.
В соцсети «Одноклассники» на iOS снова появился музыкальный плеерДля пользователей «Одноклассников» на платформе iOS запустили музыкальный плейер. Обновление затронуло полную библиотеку композиций и авторов песен.
На "Одноклассниках" стали доступны международные денежные переводы внутри ...Соцсеть "Одноклассники" в партнерстве с банком ВТБ24 и при поддержке платежной системы MasterCard предоставила возможность международных денежных переводов. Переводы в рублях внутри соцсети отныне
Instagram разрешил публиковать видео длиной до одной минутыInstagram увеличил длительность видеороликов, которые могут публиковать пользователи, с 15 до 60 секунд. Пока эта функция доступна для ограниченного числа пользователей соцсети, но со временем сферу
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.