Абонента МТС «развели» на дорогой тариф, урезав объём интернета

Абонент сотового оператора МТС пожаловался на «развод» компании-поставщика услуг, которая после покупки стартового пакета нагло навязала ему дополнительную плату, а также урезала объём бесплатных мегабайтов. Вместо заявленных 490 рублей в год у мужчины в рамках предложения «Умное устройство» Trio затребовали 800 рублей.

Как пояснил пострадавший, он приобрёл SIM-карту в салоне связи для использования в смарт-браслете ребёнка, чтобы постоянно следить за местом нахождения своего чада. В магазине ему без проблем продали стартовый пакет, по условиям которого на номер начисляется ежемесячно пакет из 300 Мб интернет-трафика, 30 минут внутри сети и 30 СМС. Продавец заверил мужчину, что платить за тариф нужно 490 рублей в год и предложил сразу же пополнить счёт для подключения услуг. Согласившись, покупатель вернулся домой, где обнаружил, что баланс на номере ушел в минус. Позвонив в службу поддержки, он выяснил, что срок действия предложения закончился 28 апреля и теперь, чтобы активировать тариф ему необходимо заплатить уже 800 рублей. При этом размер бесплатного интернет-трафика понижается до 200 Мб в месяц.
Ранее мы писали, что «Билайн» навязывает абонентам новые дорогие тарифы. Специалисты компании вынуждают абонентов переходить на более дорогостоящие предложения.
Александр Соловьев - Корреспондент РИА VistaNews





Читайте также: 


Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.

Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.